我們從行業聽到的
地產：我們被問及的問題
01
查詢有高峰，人手沒有
新盤推出和租務旺季帶來一波又一波 WhatsApp 和電話查詢，全靠同一隊同事應付。
02
租戶服務只能被動回應
要求、投訴和續租以電郵及紙本表格記錄，跨大廈的規律無從得見。
03
兩種語言的樓盤資料與營銷
每個項目和單位都需要繁體中文及英文的描述、更新和創意，遍及各個平台和社交渠道。
04
物業組合財務落後於市場
租金收取、欠租和出租率每月才從多個物業系統匯總，為時已晚。
AI 原生帶來的改變
AI 原生帶來的改變
我們如何開始
我們如何開始
- 1
探索工作坊
與租務、物業管理及營銷負責人一起選定一幢大廈、一個項目或一項流程，並界定衡量指標——例如查詢的首次回應時間。
- 2
四至六星期試點
在貴公司的 Azure 租戶內，把助手或分析接駁真實的物業管理、CRM 或電話系統數據，交由一個團隊試行。
- 3
推展至整個物業組合
擴展至更多大廈、渠道和語言，並交付一個營運團隊能自行運作的平台。
相關解決方案
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AI 智能助手
以貴公司知識庫為基礎的企業級 AI 助手，全天候準確回答員工與客戶的提問。
- 基於 Azure OpenAI 的知識助手
- 支援粵語、英語及普通話
- 整合網站、Teams 與即時通訊
- 企業級安全與權限控制
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由 AI 驅動的營銷引擎，自動創作內容、精準投放並持續優化活動，不斷學習如何最有效打動您的受眾。
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全面掌握每一段銷售對話與服務互動，並以 AI 即時洞察支援及指導團隊。
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將財務營運與客戶關係整合於同一智能平台，讓每個決策都以即時數據為依據。
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